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谷歌美女副总裁谷歌初创时仅有2成功机会

发布时间:2020-02-11 05:21:47 阅读: 来源:电工刀厂家

谷歌搜索产品和用户体验副总裁玛丽莎·梅耶尔

导语:谷歌搜索产品和用户体验副总裁玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)近日接受了英国《.net》杂志的专访,谈到了搜索以及谷歌的未来。以下是该杂志网络版发布的专访全文:

谷歌研发的大量新产品几乎每一个都必须经过“看门人”——梅耶尔的审查,来决定该产品是否可以发布或者尚需要进一步改进。

“那时候,公司规模非常小,只有20人,”梅耶尔回忆说,“人人精力充沛,富有创业精神,充满希望。我们真的觉得自己正在从事的工作可能会改变整个世界。所有人都因为能参与如此重要的工作而兴奋,我们认为这将会产生很大影响,虽然我们也不是很清楚会产生何种影响。”

梅耶尔并没有想到谷歌会成为全球最大的互联网公司,当她加盟时,谷歌刚刚和网景(Netscape)签署协议,成为后者的默认搜索引擎。“实际上,我认为我们只有大约2%的机会能获得成功,听起来这一机率极小,但事实上这是创业公司平均成功机率的100倍。与其他创业公司相比,这一机率已经是非常非常高了,但即使这样,要想成功仍需要很大运气成分。”

在梅耶尔看来,运气并不那么重要。她聪明智慧、心思缜密、雄心勃勃,当修正谷歌产品套装时甚至有些执拗。评论界特别是硅谷博客网站Valleywag称她为机器人,她可能不得不这样。梅耶尔手下有150名产品经理,每个月会有10至12项重要产品需要她过目。

除此之外,还有1000至2000个次要项目等待她的审查。她似乎无时无刻不在做出决策,内部员工把她批评或赞同新想法的过程称为“玛丽莎交叉射击(Marissa Gauntlet)”。 通常情况下,每个团队向梅耶尔陈述观点的时间只有不足10分钟,但是,在此过程中,梅耶尔会全神贯注聆听,不会检查电子邮件或者接听电话。

除正式会议外,梅耶尔办公室的大门每天都会开放一小时,每个谷歌人都可以走进去,向她提问或者就某个项目征询更多建议。当然,正如其职位头衔描述的那样,梅耶尔的关注重点在于用户体验。她专注于终端用户的需求,经常询问母亲对新产品的使用意见,以此当做参照标准来检测某个想法是否足够简便可行。

但是,当决定一项产品是否可以发布时,还有哪些评判标准需要考虑呢?“我希望看到某个创意的独到见解和创新之处,”她解释说,“我还要审视该产品开发团队的整体活力和实力,然后做出全面的评判。如果产品观念很好并且有一个优秀的团队,那么将会开发出非常成功的产品。”

创新是梅耶尔的酷爱

创新是梅耶尔的酷爱(还有蛋糕——实际上她已经投资了一家名为“梦想蛋糕”(I Dream Of Cake)的专业蛋糕公司)。她利用她的“20%时间”(谷歌给予员工处理个人项目的时间)来考虑这样一个问题:谷歌如何在推出新产品的同时能够继续不断创新。

梅耶尔曾指出,搜索引擎仍有很大的创新、变化和发展空间。尽管对谷歌未来的产品闭口不谈,但梅耶尔仍然暗示了谷歌未来的发展方向。她说:“我们认为超越关键词搜索是非常重要的,应允许用户提出问题,此外,搜索引擎或许可以让用户利用手机访问网站更为便捷。我们还在考虑如何充分利用新媒体,如何能够将书籍、视频和新闻引入到搜索体验中。然后,还将发展各种各样的个性化搜索。”

为庆祝谷歌的10周岁生日,梅耶尔近期发表博客文章陈述了对搜索未来的一些想法。虽然90%的搜索问题已经得以解决,但她认为,解决剩余10%的问题将需要几十年的时间。

搜索引擎的未来

她把当前的搜索技术比作16、17世纪时的生物学和物理学,并称由10条搜索结果链接组成的谷歌搜索页面才是刚刚开始。在搜索结果中加入图片、视频、新闻、书籍和地图的全面搜索是迈向正确方向的第一步。

梅耶尔透露,自2007年5月推出以来,谷歌团队一直在为丰富媒体搜索结果改进界面设计和用户体验。我们将在未来几个月看到谷歌的最新成果。

梅耶尔还相信个性化将成为搜索的重要组成部分。因为个性化搜索能够更好的了解用户需求,搜索引擎将能做得更好。

梅耶尔说:“未来的搜索引擎或许可以知道你的地理位置,可能知道你已经了解了哪些信息或者稍早时候获得的信息,还可能完全知道你的偏好,因为你选择与我们共享这些信息。我们并不能确定哪一个个性信号最有价值,但我们现在正在搜索引擎个性化领域进行研究和试验,因为我们相信这在以后将非常重要。”

用户的社交圈同样非常重要。她解释说:“我们需要更好的利用用户的好友,从而了解用户会阅读哪些新闻,关注哪些本地事件。这些事情都非常有吸引力。”

梅耶尔描述了自己心目中理想的搜索引擎概念,即搜索引擎是“你最好的朋友,能够帮助你立即获知全球所有信息,同时是一个你所见过的或者知道的最好的照相存储器”。对于一些人而言,这可能有点吓人,但是她表示,好的用户体验将会尊重用户的隐私。例如,在谷歌的个性化搜索中,你可以查看自己的网页浏览历史,并可以删除希望删除的条目。

此外,谷歌还将继续致力于云计算。梅耶尔满怀激情地说,相对于仅仅在笔记本中保存单一的副本,云计算将能更好地备份和保存用户数据。

她说:“这是一件非常令人兴奋的事情。许多大型网络公司已经创建了服务器群,用户实际上可以开始利用这些服务器来更可靠的存储自己的数据了。云计算使得用户能够完全解放自己,无需再局限于一台计算机,你可以从任何地方访问自己的数据。如何使用云完全取决于你自己,你可以决定将自己的全部数据放在云中,也可以将其中很少一部分放在云中,这完全由你来决定。举例来说,你可能希望将自己的医疗记录存储在Google Health中,然后在任何可以上网的地方来访问这些信息。”

梅耶尔在谷歌工作的时间也快接近10年了,但目前而言,她没有离开的打算。“我是一个电脑迷,对于我们这类人而言,谷歌是一个极好的公司,”她说,“我非常热爱我的工作,因为我每天都可以碰到新问题,迎接新挑战。我现在正在为我们的Geo产品、Google Book Search和Google Health而努力。所有这一切都是我喜欢的。”

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