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浔阳晚报呼叫中心开通首日电话总呼入1058个

发布时间:2020-03-04 12:23:54 阅读: 来源:电工刀厂家

317名幸运读者获鲜花礼品 今日两个时段仍可秒杀

浔阳晚报呼叫中心开通仪式现场

核心提示

昨日上午,九江日报社院内热闹非凡。经过前期1个多月的紧张筹备,浔阳晚报呼叫中心8530000正式开通。市委民声通道、市政府民声直通车等窗口单位领导、九江日报社领导、浔阳晚报相关负责人、客户代表及热心读者一起见证了本报呼叫中心8530000的开通盛典。

九江日报社社长杨鸿敏在接听热线

九江日报社总编辑周振华在接听热线

市民代表参观浔阳晚报呼叫中心

总呼入电话破千

本报8530000呼叫中心正式开通首日,从早上8时30分-17时30分,全天共接到总呼入电话1058个,其中参与秒杀鲜花的5个时段(两个半小时),共有763个电话拨入,其中成功呼入电话490个,参与秒杀鲜花活动的有317个。

幸运读者获鲜花礼品

9时30分,4名座席员就开始异常忙碌,可谓手不停、嘴不停。在第一个秒杀鲜花的时间段内,就有多达283个电话呼入本报呼叫中心平台。虽然电话不断,但座席员们忙而不乱,依然有条不紊逐一记录信息。最终,在规定的30分钟内,共成功接听电话84个。在11时-11时30分,呼入电话184个,成功接通电话73个;14时30分-15时,呼入电话106个,成功接通51个;16时-16时30分,呼入电话97个,成功接通64个;17时-17时30分,呼入电话73个,成功接通45个。

获奖市民可于11月2日-3日(上班时间)自行前往市园林局苗圃中心,凭个人身份证及登记号码缴费单领取月季花一盆。

剩余183盆鲜花今日送出

剩余183盆鲜花于11月2日9:00-10:00、15:30-16:30两个时间段送出,前183名打通电话的读者将获得月季花一盆。

加盟商公开承诺

九江晋泰发展有限公司代表8530000呼叫中心加盟商向广大市民作出服务承诺:依法经营,严格依照法律法规及政策进行经营;诚信经营,为顾客提供质量有保证的产品和服务;优质服务,按章收费,并将服务情况反馈8530000呼叫中心;价格保证,不乱收费或索要、收受礼物;积极、谨慎处理纠纷,接受浔阳晚报的监督。

一句宣传语获奖2000元

前期,本报8530000呼叫中心面向社会征求宣传语,共收到1200余条信息,瑞昌市第二小学体育老师何昭明以853四个零大事小事我帮您脱颖而出,获得2000元奖金。在开通仪式上,他接过奖金,激动地说:浔阳晚报本来就是为民服务的单位,我想到市民可以就家政、天气、票务预订等问题联系晚报,就想到要用大事小事我帮您作为呼叫中心的宣传语。

市民代表参观呼叫中心

昨天,市委民声通道、市政府民声直通车、市供电公司、市水务公司、市120急救中心等市直窗口单位及热心读者在仪式结束后,参观了本报呼叫中心,并实地观摩了本报呼叫中心座席员接听热线电话的全过程。各单位均表示希望寻找机会与8530000呼叫中心开展服务对接。

市政府应急办主任、民声直通车受理中心负责人唐贵平看到座席员接听市民热线电话后,感慨地对记者表示,浔阳晚报8530000呼叫中心作为媒介,在受众、公共服务中搭架了沟通平台,从舆论上监督、推荐服务,十分有价值。

市民吴义国是5名受邀参加浔阳晚报呼叫中心开通仪式的热心读者之一。作为读者代表,在开通仪式上,他说出了自己的心声:8530000呼叫中心充分体现了新闻工作者的社会责任感,为九江市民排忧解难提供了方便快捷的平台;8530000是浔阳晚报的呼叫中心,也应该是全社会的呼叫中心,需要大家共同关注与维护;开弓没有回头箭,既然开通了8530000呼叫中心,就一定要办好,对此我们非常有信心。

记者刘璐杨丽/文 李涛渊 顾伟东/摄

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月季的盆栽管理可以概括为10条四字诀:盆土疏松,盆径适当,干湿适中,薄肥勤肥,摘花修枝,防治病虫,常放室外,松土除草,剥除砧芽,每年翻盆。

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