张金玉做群众工作最需要真诚相待-【新闻】
本报记者 鲍娜军
“做群众工作,最需要真诚相待!只要拿出实在劲儿帮助群众,就没有想不出的办法!”10月16日,在石家庄市长安区胜北司法所,所长张金玉的一席话,道出了他的工作“窍门”。 2013年,张金玉接手司法所工作。这个80后的小伙子坚守“立足基层、面向群众、依法办事、不徇私情、少说多干、取信于民”的信条,用朴实的话语和无私的付出,将工作做到了老百姓的心里。 钉在基层的“螺丝钉” 矛盾纠纷排查调处是司法所的“重头戏”。张金玉认真对待每一次调解。他平均每年参与调处各类矛盾纠纷60余起,调处率98%,调处重大矛盾纠纷5起以上,没有因调处不及时、方法不得当导致矛盾激化或民转刑案件发生。 辖区内某小区1号楼安装天然气管道,因为土地产权问题出现了停工。张金玉摸清来龙去脉后,请出了街道办事处的领导,一同参与调解,并入户安抚1号楼居民的情绪。通过20多天的工作,土地产权单位同意天然气施工,并主动拆除影响施工的旧电表箱,使施工安全完成。 张金玉真心实意与刑满释放人员交朋友,鼓励并帮助他们积极融入社会。矫正对象徐某犯罪时尚未成年,被判刑后情绪低落,张金玉像大哥哥一样上门开导他,使他积极面对社会。矫正期满后,又帮他联系技能培训。现在,徐某已经是一名厨师,开始了新的人生。 普及法律的“急先锋” “谈普法宣传,我可能和别人不太一样。我做得急,接二连三,一波接一波,群众需要啥,我们就宣传啥。”对普法工作,张金玉和别人确实不一样。 多年的基层工作让张金玉认识到,不学法、不懂法、法律知识淡薄是引发民间摩擦的根源。为达到普法的效果,张金玉带领司法所的同志们大胆创新,通过微信公众平台等新媒体宣传法律知识,并通过楼宇电视播放宣传片、制作漫画宣传墙、法律快车进社区等形式进行普法宣传。“零距离”普法教育看得见、听得到、摸得着,群众法律意识明显提高。他还将法制教育引入信访接待、人民调解工作中,使群众了解相关的法律知识,引导群众依靠法律解决问题。为此,张金玉多次被评为“石家庄市普法先进个人”,所在单位被评为“石家庄市普法先进集体”。 勤学好问的“小学生” 张金玉说:“咱与群众直接打交道,可以不怕苦、不怕累、不怕埋怨,但是就怕不学习。” 不论是调解,还是解决一般性问题,都离不开政策、法律。“非学无以广才,非学无以明志。”张金玉十分谦虚,把所里的老同志、社区律师当作老师认真学习相关知识。所里上了年纪的协管员非常乐于和他一起唱“黑白角”。遇上情况,两人一个“细”讲政策,一个“粗”讲人情, 社会经验与法律知识相结合,每回都能在难题面前迎刃而解。
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