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青岛双11线上线下开促销战商城派价格调查员

发布时间:2020-03-04 04:09:47 阅读: 来源:电工刀厂家

“双十一”的脚步近了,作为中国最大的网上购物节日,从月初开始就“万众期待”,很多市民倒数着日子等待血拼。昨天,记者采访了解到,本周开始,随着部分电商的促销活动陆续开始,山东青岛快递发货量已经开始增长。不少市民也担心“双十一”爆仓收不到货,而提前开始下单。业内预测,今年“双十一”销量会再次冲高。不过,线下传统商家对此表示担忧,担心透支的消费力会影响岁末市场。

网上备战

各路电商齐抢跑

尽管“双十一”是天猫首创,但是如今早已成为电商群体的必争之地。从11月初就有商家陆续开始了分品类的促销,本周开始亚马逊、京东商城、苏宁易购、速普商城等更是纷纷打出了促销活动,还有电商更是喊出了“网购别等双十一”的口号。据记者不完全统计,京东商城的促销从11月1日就已经开始,易迅、国美在线、亚马逊中国的促销从11月4日开始,苏宁第一届O2O购物节11月8日正式启动。不过,不论各路电商的促销从哪天开始,有一点是共同的,那就是都跨过了11月11日。换言之,在今年的11月11日当天,天猫将遭到前所未有的合力阻击。

电商为何频频抢跑?在电商平台做服饰的刘先生说,商家这么做,除了抢蛋糕,也有迫不得已的成分在其中,“一般在类似‘双十一’这种特大型促销活动后,市场上会出现一个销售‘谷底’,对电商的影响很大,因此电商企业纷纷提前出手。”

【网店】

加班三倍工资不结束不休息

为了应对双十一,电商企业也是从货源到物流各环节,提前一两个月就开始备战。“已经组织了1000万元货源,准备11月8日先搞一波促销,砸出几个年内全网最低价。”青岛母婴电商速普商城负责人陈先生说,这半个多月来,该商城专门安排了“价格调查员”,每天去几个大的网站调研价格,并据此做出了促销定价。陈先生说,比如“美素3段婴儿奶粉”今年以来全网最低在154元到155元,该商城准备祭出152元低价。

不但是备货,后期的打包和物流也是大事。陈先生说,为了避免出现爆仓有货发不出去的情况,该商城提前几周郑州白癜风专科医院员工就已经调休,“双十一期间加班三倍工资奖金,所有员工不结束不休息,把所有包裹送出去才能下班!”

【人物】

网店客服:

一坐就是十几个小时

双十一购物狂欢节已经演变成大中商家的狂欢,在这些网店里,最一线的服务人员就是客服。每一次淘宝旺旺提示音响起,她们就要在十几秒到几十秒内相应。购物潮来临之际,她们也是最辛苦的一群人。

“今天从早上上班到现在,除了上厕所几乎没站起来过。”某青岛代运营公司客服小窦说,昨天开始,该店就开始推出“抢跑”的促销,流量增加了一倍,“那就是工作量增加了一倍。”她说,和其他的B2C网站没有客服不同,淘宝系的店铺都有客服解答问题,有时候一个客人会问上半个小时才下单,问得事无巨细,一天下来,她吃饭、喝水都是在座位上进行。“下周一会更忙,我专门给自己买了个软和的靠垫,坐着能舒服些。”小窦说,值得高兴的是,加班期间工资翻番,能多挣些钱。

快递员:

提前调休备战最忙一周

在双十一的盛宴中,网络卖家、网购平台和消费者都得到了实惠,但还是出现了一个问题,如何把堆积如山的货物,及时安全地送到顾客手中,成为了快递行业最头疼的事。而快递员正是这个链条能运转的最后一环,圆通快递员老纪正是这样的一线快递员。“我们已经提前调休了,下周开始不能休假,直到双十一高峰过去才行。”老纪说,他负责的是中山路周边片区,平时他一天送五六十个件,去年双十一最多送到了200个,“听同行说,今年可能量更大,有可能再破纪录。希望能扛过去。”老纪说,本周开始,他注重饮食、休息,养足体力,为下周做准备。当然忙碌代表收成增加,他说,“月薪万元到不了,多挣几千元还是没问题的。”

线下应战

打折娱乐齐上阵

网上双十一的火爆着实让线下的传统商家担忧。“肯定会透支未来的消费,因为市民消费力是有限的,能被刺激出来,但总量不会差太多。去年双十一后,商场客流、销售低迷了2个周。”台东利群商场负责人张先生说。

记者走访发现,线下的商家也已经行动起来应对。在台东步行街,记者看到,光棍节的促销活动五花八门,像“主力商品折”“冬季新品买一送一”“全场6折封顶”这样的广告随处可见,只要是能与光棍节沾边的商品几乎都参与了促销活动。各家商场除了推出打折、满减等让利活动外,更是绞尽脑汁设计出多重让利活动,以吸引顾客。很多商家更是将促销活动的时间拉长,有的持续5天,有的甚至持续一周。

另外,记者在走访中看到,许多商场、超市针对光棍节推出了娱乐促销活动,像“购物嘉年华”“纸条速配”“啤酒速饮”等。对此,业内人士认为,光棍节这样的新兴节日对于年轻人是非常有吸引力的,但打折活动多了,消费者也就有了促销疲劳,所以娱乐消费成为今年的新亮点。

此外,不少时尚洋品牌服饰行业也加入了“战团”,优衣库日前刚刚上架轻薄羽绒服,立刻在新品热卖时期开展降价促销,原价499元的产品低至限时特价的299元;ZARA、H&M等外资品牌今年秋冬新品上市,也是首次大幅降价,如ZARA的秋季新品往年同款要599元,今年才399元。

“担心双十一太火没有用,我们能做的,就是现在就开始动手,把商场年终促销做好。”李村商圈某大型商场市场部经理王先生说。

速普商城负责人陈先生说,因为前年和去年双十一活动的巨大成功,使得这个节日成了电商企业的必争之地。线下传统商超为了积极应对,也不得不顺势而上,开发线下双十一活动分流消费力,造成了线上线下互动同造势的局面。

【人物】

商场营销专员:

绞尽脑汁找亮点

为了应对线上网购的冲击,青岛的商场超市也纷纷“亮剑”,想口号、搞活动、压价格,力争吸引消费者注意。中山路悦喜客来商场的营销专员小杨最近绞尽脑汁,不停出点子让商场活动更精彩。“首先是要结合品牌商搞活动,拿出些干货来。”小杨说,通过前期运作,已经准备搞女装6折、金饰品特价、化妆品三倍积分等促销。此外,还在商场内布置了光棍节 “脱光活动”,兰州治疗牛皮癣吸引消费者说出心愿,参与活动还可能获赠影票。“现在的节日也多,每个节日都想有亮点,和别的企业不一样,着实不容易。”小杨说,要抓住消费者的“痛点”,引起注意力和兴奋点,才能把活动做好,近来,每天关注同行企业动态也是她必做的功课。

KTV、饭店:

本周末“提前”过节光棍节不仅仅意味着网上网下的购物,还成为年轻人聚会消费的日子。

昨日,记者走访了青岛的多家KTV与酒吧了解到,由于今年光棍节是下周一,所以本周六与周日的预订定尤其火爆。“周末两天的房间订满了,现在没有包间了。”山东路大歌星KTV的工作人员告诉记者,虽然离“光棍节”还有一周时间,但预订情况很火爆,目前周末两天的包间已经全部订出。同样,记者在威海路的音乐之声KTV看到,该店40多个包间也已全部预订完,但预订电话还一直响个不停。

除了KTV,酒吧的预定也不甘示弱。记者在燕儿岛路的老教堂酒吧看到,酒吧把“单身男女狂欢派对”的广告摆在了显眼的位置。“晚上来我们酒吧,只要速配成功,当夜所消费酒水全部免单。”该酒吧负责人说。

此外,外出聚会饭店更是首选。昨天,记者登录大众点评网看到,香港路沿线的尚井、豆捞坊等餐饮名店都在搞光棍节“脱光团”活动,双人套餐多在100元水平。“吃喝玩这些东西是在网上解决不了的,必须要线下体验。”台东六路一家特色串店的负责人徐先生说。

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